ŞİRKET PROFİLİ

ER-ÖZ Hırdavat 2011 yılında kurulmuş olup, ürün kalitesi ve hizmet kalitesi ile sektördeki lider firmalar ile çalışmaya başlamıştır.Herzaman ve Heryerde müşteri odaklı olarak çalışan şirketimiz için, samimi, saygılı ve dürüst bir anlayışla, sürekli ürün ve hizmet kalitesini artırmaya dayanan gelişimle, başarının sinerjiden kaynaklandığına inanarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayarak,hizmet vermek, vazgeçilmez değerlerimizdir.

MİSYONUMUZ

Ürün yelpazemizdeki en yeni, en kaliteli ve en gelişmiş ürünleri müşterilerimize sunarken, bizden beklenen etkinliği ve yeterliliği göstererek müşterilerimize ve bayiliğini yaptığımız markalara güven veren, mutlak müşteri memnuniyeti sağlayan ER-ÖZ Hırdavat’tın, sektörü’nde istikrarlı, şeffaf ve güvenilir bir şirket olması için varız.

VİZYONUMUZ

Sektördeki güçlü varlığını, konusunda uzman ve tecrübeli ekibine dayandırarak;

• Hizmetlerini en yeni ve geniş ürün yelpazesi ile veren,
• Sorun aradığını bulamamaksa , “Çözüm biziz” sloganı ile hareket eden,
• Kaliteli ve zamanında hizmeti ile adı anılan,
• Karlılığı hedefleyerek sektör payını arttıran,
• Yaratıcı ve yenilikçi olan,
• Hizmet verdiği kurumların da gelişmelerine yardımcı olan, kurumların ilk tercih ettiği şirket olmaktır.

DEĞERLERİMİZ

Müşterilerimize, bayiliğini yaptığımız şirketlere, personelimize ve sektörümüze;

• Samimi, saygılı ve dürüst bir anlayışla,
• Sürekli ürün ve hizmet kalitesini artırmaya dayanan gelişimle,
• Başarının sinerjiden kaynaklandığına inanarak,
• Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayarak, hizmet vermek, vazgeçilmez değerlerimizdir.